新闻
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财经
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商业
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违约!爱奇艺《庆余年》“超前点播”案一审开庭宣判
发布时间:2020/06/04 产经 浏览:581
6月3日,纳斯达克财经网获悉,北京互联网法院于6月2日开庭审理了吴某诉爱奇艺公司网络服务合同纠纷一案,法院当庭宣判确认,爱奇艺公司的《爱奇艺VIP会员服务协议》部分无效;在吴某购买会员服务后更新的“付费超前点播”条款对吴某不发生效力;爱奇艺公司继续向吴某提供原有会员权益。
案件概述
吴某诉称,其在2019年6月19日成为爱奇艺黄金VIP会员。吴某在使用黄金VIP会员观看爱奇艺自制热播剧《庆余年》时,发现剧前仍然需要观看“会员专属广告”,须点击“跳过”方可继续观影,并非爱奇艺公司所承诺的“免广告、自动跳过片头广告”的会员特权;同时,爱奇艺在VIP会员享有的“热剧抢先看”权利的基础上,以单集支付3元的方式,为愿意缴费的VIP会员,提供了在VIP会员原有观影权之上,得以提前观看该影视剧剧集的机会。
此外,吴某发现,《爱奇艺VIP会员服务协议》内容已经被爱奇艺公司单方面更改。吴某认为,“付费超前点播”服务模式违约,变相侵害其“热剧抢先看”的黄金VIP会员权益。“VIP协议”存在多处违反《中华人民共和国合同法》的格式,应属无效。
爱奇艺辩称,其制定的格式条款内容并未偏离公平原则,也不违反法律规定,视频服务平台的经营模式决定了逐个通知会员与会员逐个协商变更合同条款不具有现实可操作性。
关于“广告特权内容”,已经通过文字和图片示例的方式进行解释说明,片头设置广告符合视频网站的行业惯例以及双方之间的交易习惯。
关于超前点播,实际上与额外付费观影等服务在业务模式上无本质区别,爱奇艺公司已经向用户进行了说明告知,同时,会员可享受“热剧抢先看”权益,并未改变,行业内其他网站也推行类似模式。故原告的各项诉讼请求并未成立。
判决结果:
一、确认《爱奇艺VIP会员服务协议》(更新时间为2019年12月18日)导言第二款中“双方同意前述免责、限制责任条款不属于《合同法》第40条规定的’免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利‘的条款,即您和爱奇艺均认可前述条款的合法性及有效性,您不会以爱奇艺未尽到合理提示义务为由而声称协议中条款非法或无效。”部分无效;
二、确认《爱奇艺VIP会员服务协议》(更新时间为2019年12月18日)第3.5条中“超前点播剧集,根据爱奇艺实际运营需要,就爱奇艺平台上部分定期更新的视频内容,爱奇艺将提供剧集超前点播的服务模式,会员在进行额外付费后,可提前观看该部分视频内容的更多剧集,具体的点播规则以爱奇艺平台实际说明或提供为准”对原告吴某不发生效力;
三、于本案判决生效之日起十日内,被告北京爱奇艺科技有限公司向原告吴某连续15日提供爱奇艺平台“黄金VIP会员”权益,使其享有爱奇艺平台已经更新的卫视热播电视剧、爱奇艺优质自制剧的观看权利;
四、于本判决生效之日起十日内,被告北京爱奇艺科技有限公司赔偿原告吴某公证费损失1500元;
五、驳回原告吴某的其他诉讼请求。
对此,爱奇艺官方微博回应称,超前点播模式的推出是为了满足用户日益多元的内容观看需求。感谢北京互联网法院一审法庭并没有否定他们的探索和尝试,肯定“超前点播模式本身并无不妥”。并称,对于其他判决信息,保留上诉的权利。