您现在可以回答难以置信的Alexa问题

 
2018年12月，亚马逊推出了Alexa Answers服务，该服务允许人们共享可能随后分发给全球数百万Alexa用户的信息。亚马逊将其描述为人们解决尚未得到解答的问题的方式(例如细微差别的事实查询以及那些缺乏明确或一致响应的问题)，并表示通过该计划收集的经审查的片段将归因于Alexa提交它们的客户。
今天，经过几个月的邀请预览，Alexa Answers现已普遍推出。
感兴趣的人可以使用他们的亚马逊帐户注册并查看可供回答的问题列表，之后他们将能够根据最常见问题，最新问题和主题区域等问题过滤问题。一旦他们提交了答案，他们就可以根据他们回答的问题数量，与Alexa客户分享他们的答案的频率等等，每月和每周的排行榜和徽章获得积分。
贡献者还可以使用基于星级的评级系统来标记他们认为不正确的答案。对于收到多个答案的问题，亚马逊称Alexa可能会在它们之间轮换，直到确定单个贡献比其他贡献更有用，这是由反馈决定的。
据亚马逊称，已经与Alexa客户分享了数十万个答案，数百万次。
“我们对社区成员迄今为止的回应感到非常兴奋……这个新功能只是我们不断努力发展Alexa知识的众多方式中的一个例子，”亚马逊发言人通过电子邮件告诉VentureBeat。 “我们希望客户觉得它很有趣，更有吸引力。与往常一样，我们将继续根据客户反馈改进体验。“
亚马逊有吸收客户知识的历史，以改进Alexa。例如，为了帮助智能助理学习新语言，西雅图公司两年前发布了一个游戏化语音应用程序Cleo，该应用程序记录了与使用世界上最常用语言的人交流 – 如法语，印地语和普通话。
但Answers是亚马逊最新尝试以助手的知识基础为基础的尝试之一。今年夏天，亚马逊开始从Yext采购小时的运营，描述和地址，Yext是一个数据管理平台，在其客户中统计着Taco Bell，Arby，Marriott和Rite Aid。最近，亚马逊将Alexa与Wolfram Research的Wolfram Alpha计算引擎集成在一起，以改善其数学和科学知识。
亚马逊的努力似乎具有预期的效果。在Loup Ventures 8月进行的一项实验中，Google智能助理能够正确回答800%问题中的92.9%，而苹果的Siri为83.1%，Alexa为79.8%。 (值得注意的是，Alexa从2018年7月的测试中显示出18.8个百分点的改善。)