美国监管机构的新措施可能有助于挫败美国收到的数十亿robocalls

 
据悉，美国联邦通信委员会周三表示，它将在6月投票决定是否让无线运营商默认阻止垃圾电话，这应该意味着更多的垃圾电话被阻止。现在，客户必须采取额外步骤，从运营商处请求工具或从其他公司下载应用程序，以帮助他们清除大多数不需要的电话。
过去几年来，由于诈骗者打电话给数百万人以及执法不力，这些电话的价格越来越便宜，这给国会，监管机构和电话公司带来了压力。根据呼叫拦截器YouMail的数据，从2017年11月的27亿美元起，通话量已经达到每月约50亿。这是政府向运营商提供明确的，虽然很小的许可来阻止某些类型的通话。
然而，许多robocalls并不是诈骗电话，而是来自收债员和电话推销员的电话，他们出售保险，游轮等。全国消费者法律中心的高级顾问兼robocalls专家Margot Saunders说，目前尚不清楚运营商是否会自动阻止这些电话。
根据拟议的规则，该机构不会要求承运人提供此类服务或授权所提供的工具是免费的。今天，其中一些应用程序需要额外的费用;其他人都是免费的
“我们当然鼓励公司免费提供此产品，”FCC主席Ajit Pai说。他说，他预计公司不会收取额外费用，因为它的成本低于今天处理robocalls和客户投诉的头痛。如果公司不采取必要措施保护消费者，他就提出了监管行动的威胁。
该机构周三还表示，它明确表示，运营商可以让客户提供他们允许呼叫他们的号码列表。这意味着客户可以告诉电话公司，他们列表中的任何号码都不会被自动阻止。
“毫无疑问，这只会有所帮助，这是一件好事。我的问题在于它有多大帮助，”桑德斯说，指的是消费者是否会受到保护，免受不必要的债务收集和电话营销以及诈骗。
电话行业组织USTelecom表示，Pai的提议“大而大胆”，有助于阻止不必要的电话到达消费者手中。
国会还有一些法案解决了robocall问题。广泛支持的两党参议院法案将要求运营商验证呼叫者ID上的号码是否真实。 robocalls的一个大问题是，许多人被“欺骗”或伪造成看起来像是来自与您的区号和您的号码的下三位相匹配的数字，所以您认为它是邻居并且更有可能拾起。业界正在努力部署这个长期在工作的系统，但这是一个缓慢的过程。如果今年没有采取行动，Pai威胁要采取监管措施。
参议院法案还将赋予联邦通信委员会更多权力，以便对负责垃圾邮件呼叫的人员进行罚款，并将联邦机构和州政府官员联合起来，以找出针对robocall诈骗者的刑事案件，而不仅仅是民事案件。