AirPods可能会损害您的听力-这是Apple可以预防的方法

 
我想让您暂停片刻，想一想您今天花了多少时间听音乐。也许是30分钟?还是一个小时?根据尼尔森音乐公司(Nielsen Music)的数据，现在美国人平均每周花在听音乐上的时间略超过32个小时，即每天大约4.5个小时。现在，我想让您考虑一下您发现音乐太大声的频率了。根据2019年的一项研究，你们中的许多人可能永远不会回答。在这么长时间内，如果对音量不怎么了解，AirPods可能会导致听力下降。
在本文中，我将介绍听力损失背后的科学，并研究该问题以及Apple可以研究的各种潜在解决方案。
有害的噪音水平
声音的响度以分贝(dB)为单位。我不确定您在哪里阅读本文，但是如果您在家中，平均家庭噪音约为40dB。如果您在室外，则正常的正常通话时间约为60dB。如果您在工作时正在阅读此书，而老板却抓住了您，然后您迅速改变了标签，那么耳边的“为什么不工作”的喊叫声约为110dB。通常，高于85dB的声音是有害的，具体取决于您接触声音的时间和频率(例如85dB)。
一个普通人的内耳(耳蜗)有16,000个毛细胞，它们的大脑可以检测声音。大声的声音会使这些毛细胞过度劳累。现场音乐会是解释这种现象的经典示例。在发生如此大声的事件后，人们倾向于注意到他们也听不到声音。这是因为它们的毛细胞已被大声的声音弯曲和过度劳累，如下图所示。
尽管细胞在几小时到几天后确实会再次变直，但是细胞可能会受到永久性破坏，或者更糟的是被破坏。随着重复，这最终导致永久性听力问题。
以下是根据世界卫生组织建议的暴露极限：
75dB：127小时/ 7天
80dB：40小时/ 7天
90dB：4小时/ 7天
100dB：24分钟/ 7天
110dB：2分钟/ 7天
120dB +：即使持续10秒，对毛细胞也非常危险。
如上所述，始终建议不要经常超过85dB。
人们对AirPods的举止
两项较早的研究(来源1、2)独立地发现，戴着耳塞的人更容易调高音量，其音量比背景噪音高约13分贝。一个嘈杂的咖啡店大约是75dB，一个嘈杂的地铁平台大约是80dB。您可以算一下-两者都会导致人们将音量调高到建议的85dB以上。
现在，AirPods Pro的噪音消除功能确实有助于将背景噪音降低多达20dB，并自然降低了音乐音量。但是，像AirPods这样的耳塞可以直接在耳朵中发送声音。由于声波在这么短的距离内不会损失任何能量(换句话说，声波会在整个距离内损失能量)，因此可以将响度提高到10dB。简而言之，许多人没有遵循建议的85dB准则。
谁在乎，您可能在想，这不适用于我。嗯，世界卫生组织(World Health Organization)的谢莉·查达(Shelly Chadha)博士估计，有超过“ 10亿年轻人”有听力损失的风险，这主要是由于最近使用AirPods之类的耳塞引起的。此外，根据美国整骨疗法协会的数据，今天大约有五分之一的青少年会遭受某种形式的听力损失，这一比率比20年前高出约30%。
作为领先的耳塞技术的母公司，苹果有责任解决这一问题。
苹果当前的解决方案
最后一堂科学课：“响度”和相应的单位分贝测量声压级，其与振幅有关，如下图所示。您的iPhone可以在内部使用振幅来计算音乐音量或任何声音输出的分贝。
实际上，可以通过适用于iPhone的iOS 13的“健康应用程序”访问详细的声级分析。它可以显示小时，几天和几周的耳机音频电平，以及人们可以用来跟踪并了解其音频电平趋势的清晰摘要(请参阅下文)。此功能在Apple Watch上效果更好，因为当环境中的环境声音水平超过80分贝时，它可以测量并发送噪音通知。
实际上，可以通过适用于iPhone的iOS 13的“健康应用程序”访问详细的声级分析。它可以显示小时，几天和几周的耳机音频电平，以及人们可以用来跟踪并了解其音频电平趋势的清晰摘要(请参阅下文)。此功能在Apple Watch上效果更好，因为当环境中的环境声音水平超过80分贝时，它可以测量并发送噪音通知。
当前，耳机音频级别不提供噪音通知，这似乎是一项漏掉的功能，对于解决听力损失问题可能至关重要。例如，我的健康应用程序指示“确定”，而实际上我处于90dB的状态超过30分钟。
我采访了三个朋友，以了解他们是否也像我一样关心耳机的音频电平。
三人惊讶于他们多久听一次建议的85dB以上的音乐。
这三个人都想要某种形式的通知(一个被描述为“像省电模式通知”)，两个人提到他们更喜欢iPhone将音乐自动降低到85dB以下。
问题陈述：
人们想知道他们的音量何时超过85dB，并能够立即采取行动以减少听力损失的风险。
约束与假设：
AirPods需要输出声音并相应地计算音量，因此，我们无法预测和设置声音输出的分贝限制。我们只能发送通知并进行实时手动调整。
我们将假设大多数声音输出(如歌曲)在其整个持续时间内通常具有相同的音量。这意味着，如果我们将音量降低到85dB以下，则其余声音输出将假定不超过85dB。
设计灵感
我通过阅读有关通知的最佳实践来开始设计过程。请务必根据用户的行程个性化通知。例如，如果是游戏应用程序，则可以根据用户所在的游戏级别发送通知。如果是电子商务应用，则可以根据用户购物车中的商品列表发送通知。您可以在下面阅读有关此内容的更多信息。
我还调查了Apple Watch和Fitbit与健康相关的通知的用户体验。我了解到，我的设计目标是在用户收听85dB以上的声音时发送实时通知，告知他们这种情况，并为他们提供自动调整和降低音量或忽略并继续的选项。
1.受到Apple省电模式启发的通知：
如果用户超过85dB，他们将收到一条通知，提示他们降低音量。以下是各种带有通知标志和最终流程的通知设计，其中“ Continue”将自动将音量降低至85dB以下，如降低的AirPods Pro音量栏所指示。
优点：
当他们的音频电平超过建议的85dB值时，它会通知用户，并提供相应的自动调整选项。
缺点：
人们在听音乐时往往不会看手机，可能会错过通知。
很难弄清楚我们是否在用户每次超过85dB时发送此通知。用户测试是必需的，但可以假设人们希望每隔几个小时最多只能收到一次通知。
2.受Amazon Echo和Alexa Devices启发的声音设计：
如果用户超过85dB，他们的AirPods会发出声音作为音量警告。我想出了两种声音设计，我选择了后者，因为它们无处不在和简洁。我以为用户会在发出警告声后点击以将音量自动降低到85dB以下，因此他们不需要与手机互动。
优点：
能够接收信息(用户听得太大声)并仅使用其AirPods进行相应调整。
用户无需与手机互动
缺点：
向已经充斥着交互模式的AirPods添加了一种额外的交互。现有模式具有更重要的功能，例如播放/暂停和下一首/上一首歌曲。
无法扩展到其他耳塞或耳机。
需要使用Sound Designers找出合适的声音，但是如果操作正确，它是通用的，不需要翻译。
3.受舒展目标启发的苹果耳机
如果用户确实想保护自己的听力，则应该购买耳机。认识苹果耳机。很美丽。
优点：
耳机比防止耳聋的耳塞更好，主要是因为耳机坐在耳外(信号源)。
缺点：
耳机的便携性和便捷性不如耳塞，而且人们可能不如AirPods那样使用它们。
Beats耳机已经存在。
我结合了1和2来补偿每个骗局
想法1的问题是，如果用户的手机放在口袋里且处于静音状态，则用户可能不会注意到该通知。想法2的问题是通知用户但无法采取措施。我结合了这两种想法，以创建以下用户旅程和设计：
假设您正在听音乐，并且达到90dB。您会听到声音-这表明您已超过建议的85dB音频电平。然后，您可以检查手机以单击“继续”以自动将声音级别降低到85dB以下。
通过通知人们音量超过85dB并允许他们立即采取行动以避免任何听力损失的风险，此想法解决了问题陈述。
我使用Figma模拟了设计，并向我的朋友和家人展示了流程。以下是一些发现：
清晰简明的分步过程(人们了解他们已经意识到音量过大，可以进行相应调整)
苹果的Health应用程序的一个很好的补充(人们认为他们会将通知用作短期警告，而将Health应用程序用作长期跟踪页面)
进一步的迭代包括：人们想要从主屏幕上单击“继续”(而不解锁手机)，人们想要更好的声音设计以指示很大的音量，人们希望获得更多可见的确认，表明它们的音量不仅降低了而且对他们的听力更安全(也许简单到选中标记)。
只要人们确保不要反复超过建议的85dB响度，AirPods就是安全的。研究表明，人们会在不知不觉中增加自己的音量，因此在咖啡馆或地铁站等嘈杂的环境中，人们应格外小心。
为了教育人们并为他们提供避免音量过大的选择，我提出了一种解决方案，如上一节所述。我的要点是：
为用户提前考虑：Apple需要了解其新技术的风险，并努力避免对用户造成任何伤害。
技术限制使设计师进一步思考：作为设计师，重要的是要思考“什么使用户感到高兴”。约束和技术限制只是超越常规解决方案进行批判性和创造性思维的机会。
进行书写和绘画，使人们不仅理解而且还希望阅读和学习更多：我认为生物学或物理学并不无聊。我认为他们的教科书很无聊，让人觉得主题很无聊。在本文中，我试图使学习背后的科学变得有趣，并希望它能激发人们享受科学的乐趣。
保持低于85dB。
本文最初由喜爱初创公司，写作和动漫的产品设计师青山弘夫发表。他正在寻找用户需要处理的内容，或者正在寻找接下来要观看的动漫。