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宜家为不会组装家具的都市人开设定制商店

发布时间:2019/04/11 新闻 浏览:23

 

 

在典型的宜家体验中也缺少结账柜台,蜡烛托盘和迷宫末端仓库体验,购物者将购物装入购物车。事实上,没有任何东西可以拿回家。

欢迎来到家具巨头的最新认识,即其商业模式 – 收入增长到近390亿欧元(440亿美元) – 需要适应其自己动手的精神。

这家以装饰每个人的第一间公寓而闻名的公司最初以其斯堪的纳维亚美学,低廉的价格和35万平方英尺的商店中的大量选择打乱了全球家具市场。

但这种模式依赖于购物者愿意扮演库房客户和家具装配商的角色 – 而这对于当今许多消费者来说并不那么吸引人,特别是那些在服务上花费更多的富裕消费者。

美国宜家零售业首席运营官Leontyne Green Sykes说:“人们时间紧迫,希望在购买过程中获得更多支持。”

所以它的第一家曼哈顿商店周一向公众开放,并不像普通的宜家。上东区的面积约为17,000平方英尺,大约是公司平均位置的二十分之一,感觉更像是一家设计公司,而不是距离布鲁克林雷德胡克10英里的最近的传统宜家。

该公司称这个概念为规划工作室,预计将在美国开设约20个,包括洛杉矶和芝加哥,每个都为当地市场定制。

去年在伦敦首次亮相后,这是该概念第一次来到美国。这是宜家在全球范围内进行更广泛改造的一部分,从马德里市中心的一个弹出窗口出售卧室家具到小型商场内商店,旨在吸引像东京这样的城市没有汽车的年轻购物者。

在曼哈顿商店的一楼,游客可以了解预订免费咨询,家具组装和拆卸以及厨房安装等服务。在地下室,有与设计师和计算机会面的空间,可以自己制作房间。

在二楼,一个333英尺的工作室的模型点缀着纽约市公寓的古怪,在散热器上面有一个窗户处理,以及如何打扮不在浴室的浴缸的课程。当购物者准备购买时,他们可以从销售代表的平板电脑订购并设定交货时间 – 但他们当天不能带回家。

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