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阿里-SW:「双11」预售阶段香港地区订单数量双位数增幅

发布时间:2022/11/01 商业 浏览:220

据报道,阿里-SW今年「双11」活动于10月24日晚上8时至31日晚上6时进行预售,淘宝天猫港澳事业部负责人陈子坚表透露,截至30日,预售阶段香港地区订单数量及金额均录得高双位数增幅,主要增长动力来自于内地直播主带货,认为香港用户对于新购物模式的接受度及需求有提升,而香港本地直播带动的销售亦持续增长。

双11首阶段及第二阶段销售将于31日及11月10日晚上8时展开,陈子坚指,今年双11集团拟加大优惠力度,提供多年以来最大优惠,包括天猫平台消费满300元人民币(下同)减50元,以及淘宝买满200元减30元的满减折扣,内地及香港用户都可享用。

针对香港用户需求,淘宝天猫中国香港站(淘宝香港站)则计划继续升级本地服务及提供支付方式优惠,除早前推出的大型家俱运送、除虫除甲醛服务外,也有与本地银行推出分期付款计划,以及满额跨境段包邮和跨境退货等。

他表示,近年香港用户浏览量及客单价都持续提升,反映消费者对平台及合作商户愈来愈有信心均,未来将致力卡满足细分市场更独特需求,相信可提升用户购买频率,带动全年消费次数及金额增长。他又强调,阿里在满足用户需求方面将「不惜工本」,因为每年活动都无考虑成本,以客户为先。

物流方面,陈子坚指出集团旗下菜鸟在货仓调配及运力提升上早作准备,预期双11及各地疫情对货物运输时效影响不大,又指活动期间香港客户订单更集中,每日内地到港车队班次将因应大幅提升,今年在港亦已新增数十个菜鸟官方及合作加盟自提点,期望为消费者提供更便捷服务。

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