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购物中心的未来:基于位置的娱乐

发布时间:2019/09/29 商业 浏览:762

 
每个行业都注意到代际偏好和技术进步的影响。我们的购物,社交和娱乐方式已经转变为数字时代,从而限制了我们建立真实,亲密关系的机会。曾经使我们离开社区的任务现在通过屏幕进行处理,使我们陷入数字隔离的空间。
但是,对社交和情感体验的需求并没有消失,这种转变正在激发人们对现实生活体验和面对面互动的日益增长的需求。正如《福布斯》最近所说的那样:“消费者(现在)正在寻找离开家时要去的地方,而不是要买的东西。”实际上,有74%的美国人说,他们宁愿花钱去体验,而不是花钱买东西。产品。
寻找新的,更有趣的方式来使用共享的社交空间并使人们聚在一起的工作已经开始。 “零售启示录”给近10万家商店带来了冲击,因此,有大量房地产需要振兴,而千禧一代(目前占美国劳动力的一半以上)知道该怎么做。
在见证了互联网革命之后,千禧一代看到了社区随着技术变化的速度,使他们与周围世代有着截然不同的观点。但是人际关系的价值仍然存在,他们从朋友和老师那里学到的东西与从任天堂和AOL Instant Messaging那里学到的东西一样多。
现在这一代人是有影响力的一代,他们对互联网前美好时光的记忆,加上对技术的热爱,正在推动未来的经济发展。通过对真实,情感体验的怀旧,千禧一代正在掀起一波基于位置的娱乐(或LBE)浪潮,并将其定位为解决空置房地产和挣扎的零售业的杰出解决方案。
玩家现在是游戏制作者
基于位置的娱乐(LBE)旨在使人们在现实生活中聚在一起,分享经验。由婴儿潮一代和X世代建立的拱廊,水上乐园和家庭娱乐中心,给千禧一代带来了美好的童年记忆,并特别喜欢LBE。然而,在他们的青年时期,互联网的出现悄悄地掩盖了这一关注点,争相确保流畅的在线体验的争夺导致LBE的创新停滞不前。
现在,随着在线体验的新颖性逐渐消失,千禧一代希望回到过去,并以成年人,更加沉浸式和技术增强的版本来重现童年的回忆。传统的实体零售业者继续进入在线分销领域,开辟了越来越多的房地产市场。同时,技术变得更加容易获得,为LBE市场的创新创造了完美的条件。
不要误会我的意思,轻推一下—激光标签和电影院(现代LBE的第一代)仍然是很棒的事情,但有可能带来新的体验-使用现代技术并使LBE迈向新一代-准备探索。
千禧一代在童年时期就玩了多达9000个小时的游戏,因此他们完全有资格称自己为第一代游戏玩家。现在,他们正在转变为新角色-游戏开发商,从而形成了第二代游戏。第一代人(Galaga,Pacman等)创造的东西已经超出了我们的想象,现在,长大了玩这些游戏的第一个孩子正在创造自己的体验。
在这种情况下,千禧一代负责克服一系列全新的娱乐挑战。尽管LBE提供了各种投资机会,但可持续的商业模式仍然是一件棘手的事情。为了使一家LBE公司成功,经验必须吸引广泛的受众并具有一定的可重复性-一维场所(例如VR商场)正在努力弥补这两个方面。
将经验和人凝聚在一起
然而,无数企业已经通过在一个区域中组合各种体验,增加娱乐价值并容纳更广泛的受众而显示出成功,这形成了一种更具吸引力的,更具包容性的业务模型,并提高了用户体验。
像15区这样的地方结合了零售,艺术,娱乐和技术,“落在购物商场和游乐园之间无人区的某个地方。”我们的组织Two Bit Circus试图重新定义商场和游乐园, 38k平方英尺的Big Top容纳着各种不断发展的高科技娱乐活动,以及酒吧,美食等,以确保每个人都能享受到一些乐趣。
另一家公司LiggettVille通过将空的空间转变为冒险绳索课程,为现有的零售地点增加了一个“惊喜因素”,旨在为购物者创造难忘的体验。玩具反斗城(Toys“ R” Us)也能看到同样的趋势,他们无法与价格较低的在线零售商(和秃鹰资本家)竞争,因此寻求一家名为b8ta的公司的帮助来更新其商店并将其变成交互式游乐场。
LBE在这里有机会创造新的美好的社交空间-购物中心演变为沉浸式娱乐和社区文化中心,充满了包容性的体验,每个人都可以创造出真实而快乐的回忆。综合所有这些因素(房地产的可用性,对实体零售店的需求减少,对人类互动的需求增加以及对独特,难忘的体验的渴望),创新的潜力是巨大的。
金·谢弗(Kim Schaefer)是洛杉矶体验娱乐公司Two Bit Circus的总裁。

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