为什么我们会看到更多的创业公司建立在像Slack这样的平台上

 
当您构建新的软件企业时，您面临的一个关键问题是如何最有效地吸引用户。越来越多，特别是对于为企业构建软件的初创公司而言，反直觉的答案正在崛起：利用其他人的平台。
一两年前，建立在第三方公司的代码和客户群之上的机会刚刚开始。虽然一些关键的成功案例已经阐明了一条道路(例如建立在Salesforce上)，但人们一致认为这种策略是有限的或有风险的。
今天，似乎几乎所有IPO疯狂的D系列科技公司都在宣传其生态系统方法和广泛的生态系统公司。一个关键的例子是公开上市的Slack，它催生了一代风险投资支持的公司，这些公司可能不会存在，但却是生态系统的机会。
尽管存在从单个平台开始的风险，但建立在需求聚合平台之上的可能是许多下一代商业应用程序将进入市场的方式。以下是如何思考利弊。
亲：你在钓鱼的地方钓鱼
软件平台越来越多地成为需求聚合器。换句话说，您想要采用您的产品的关键客户已经在平台产品上投入了大量时间和资金，并且正在寻求利用该平台的价值。您可以将自己定位为从现有时间和资源承诺中获取价值的方法之一，从而可能快速采用您的产品。
例如，采用Salesforce和HubSpot集成优先方法的产品能够无缝地覆盖专注于销售和支持的客户。如果您正在构建面向内部的工具，如费用报告，项目管理或人员操作，Slack现在可以找到需求聚合。事实上，Slack的直接上市材料明确了其成为所有其他应用所依赖的WorkOS的雄心。利用一个深度投资，现成的客户群可能是一个巨大的优势。
亲：没有额外的客户登录
近年来，软件迅速普及。估计每个企业的云产品总数超过1,000个。在自己的上下文中处理每个应用程序，使用自己的一套规则，以及自己的用户界面，实在是太过分了。这导致人们对增加另一项技术的投资回报持更大的怀疑态度，并且是近期以生​​态系统为中心的科技巨头崛起的关键驱动因素。将自己定位为已知商品产品的原生应用程序可以避免这种反对意见并看到无摩擦采用。
亲：进入市场更容易，也更便宜
因为您不必构建全新的用户界面，所以您可以在前端开发人员，设计人员和产品经理上投入更少的资金。在这些技能日益增长的市场中，不需要新的UI会更便宜，并且可以更快地验证您的想法和策略。例如，Slack正在推出Block Kit，这是一种无代码的“拖放式”方式，用于构建旨在进一步加快该平台上公司的产品上市速度的应用程序。
此外，平台正在大力投资支持其应用生态系统，从将自己的现金投资到风险资本平台工具，到强大的开发人员支持资源和有意的社区培养。
亲：你沉浸在客户的文化中
选择在现有平台上构建时，请确保选择共享您的值的平台。这可能是对开源，设计审美，品牌定位或客户档案的承诺。例如，我的创业公司Hooky专注于公司文化和员工发展，而这些事情的新家就是Slack。因此，在该环境中本地开发应用程序有助于我们更好地与现有客户端实践相结合。
骗局：客户群较小
当然，您需要确保您选择的平台已经聚集了足够的需求，并且聚合的公司的配置文件与您的目标相匹配。
例如，Slack目前的客户群已接近100,000家公司，其中许多是技术初创公司，看起来很像我们的测试版客户群。您将不可避免地错过那些不在该平台上的潜在客户的交易。但您也将受益于定义的客户群，这会缩小您的首要资格标准，并帮助初创公司和成长阶段公司避免“沸腾海洋”的销售策略。
Con：你可能会为能见度而挣扎
以平台为中心的客户获取策略将根据平台的成熟度而改变。在成功的平台生命周期的早期，当新公司将采用整个平台时，这些客户将关注如何快速升级集成和应用程序。在这个目前许多关键平台所处的窗口中，公司可以在与平台的共生关系中实现超增长。在平台生命周期的后期，如Apple的App Store，每个关键字搜索都会填充数千个结果，挑战就变成了结果工程或“平台搜索引擎优化”。
Con：你受平台的支配
Slack旨在成为工作场所的“操作系统”，是员工与技术爆炸之间的横向层面。这种雄心壮志成为了一个出色的合作伙伴，就像iOS推出雄心勃勃的项目一样，这是一个与所有移动软件交互的商店。并非所有平台都希望投资一个强大的生态系统，一些(Twitter)甚至在一段时间后关闭了他们的生态系统。确保你选择的合作伙伴正在创造一个足够值得骑行的浪潮。
尽管存在这些风险，但建立在平台产品之上的无摩擦，低成本的市场推广策略对于许多企业家来说太过吸引人了。越来越多关注当今生态系统重型技术领域的创业公司将看到同样的机会，特别是在商业软件方面，为一些关键平台玩家创造了更深的护城河。