印度启动WhatsApp聊天机器人以提高人们对冠状病毒的认识，要求社交媒体服务遏制错误信息的传播

 
印度正在转向该国最受欢迎的应用程序WhatsApp，以提高人们对冠状病毒大流行的认识，并敦促社交媒体服务解决其平台上错误信息的传播。
印度总理纳伦德拉·莫迪(Narendra Modi)周六表示，该国公民可以发短信给名为MyGov Corona Helpdesk的WhatsApp机器人，以即时获得有关冠状病毒查询的权威答案，例如病毒性疾病的症状以及如何寻求帮助。
分享正确的信息，避免错误的恐慌。
要求个人发短信+919013151515(或单击此快捷链接)以连接到机器人。
该机器人是由位于孟买的Haptik Technologies公司制造的，当地电信巨头Reliance Jio去年收购了该公司，该信息由该国卫生部提供。
“’MyGov Corona帮助台’经过精心设计，可以抗拒谣言，教育群众并为当前的混乱局势带来平静感。 Haptik联合创始人兼首席执行官Aakrit Vaish告诉TechCrunch，我们致力于尽一切可能的力量和资源协助政府，并希望这个聊天机器人能够帮助GoI在全国范围内传播正确的信息。
星期四，莫迪敦促该国13亿公民在未来几天内尽可能多地呆在家里，以防止冠状病毒病例“爆炸”。
“在过去的几天里，我们看到人们认为我们可以安全地预防冠状病毒。这是不对的。不能自满，”他在全国电视转播中说。
迄今为止，已有250多人在印度的COVID-19测试中呈阳性。
上周五，印度的IT部向社交媒体巨头，包括Facebook，ByteDance，Twitter和Sharechat发出了一份咨询，以立即采取行动来删除或禁用冠状病毒周围的虚假内容。
它说：“敦促中介机构在其平台上发起提高意识的活动，以使用户不要上传/散布任何有关冠状病毒的虚假新闻/错误信息，这些信息可能在公众中引起恐慌，并扰乱公共秩序和社会安宁。”
本周早些时候，世界卫生组织与WhatsApp合作创建了一条求助热线，向人们提供与冠状病毒有关的准确健康信息。
WHO健康警报提供了有关人们如何保护自己的提示，有关大流行的最新新闻更新和发现，以及对一些常见问题的解答。人们可以通过单击此处注册此机器人。
世卫组织总干事特德罗斯·阿德诺姆·格布雷索斯博士在一份声明中说：“数字技术为我们提供了前所未有的机会，使重要的健康信息能够比大流行病更快地传播和传播，从而帮助我们挽救生命和保护弱势群体。我们为拥有像Facebook和Whatsapp这样的合作伙伴而感到自豪，这些合作伙伴正在支持我们向数十亿人提供重要的健康信息。”
该公司表示，一直在应对有关大流行的谣言的WhatsApp上个月开始接触数十个政府，以协助他们努力向公众提供准确的信息。
Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)表示：“为了确保每个人都能准确，及时地获得有关冠状病毒的信息，我们正在与印度政府和世界各国政府合作。”