Facebook变得越来越不个性化，越来越专业

 
Facebook开始成为与您的大学中的人会面的场所。然后，这里成为了您认识大学时认识的人的地方。现在还不清楚它的用途。用户数量正在持续增长，但比过去增长的速度慢，这意味着您想要保持联系的每个人都可能已经在您的联系人列表中。这是Facebook变得不那么个人化而更专业的原因。
对于Facebook而言，这意味着重点的转移。该公司没有将重点放在用户增长上，而是优先考虑参与度。它希望向用户提供他们感兴趣的信息，并鼓励他们对这些内容做出反应。
到目前为止，它已经奏效。通过弄清楚人们想看什么，今年1月至7月中旬的每月参与度中位数显着增加。在美国，平均评论数从六上升到八。点赞次数从9点增加到13点，广告点击次数从13点增加到17点。
不过，其中大部分内容并非来自朋友和家人。而且它也不来自新闻制作人。 Facebook在2018年取消了发布商内容的优先级。取而代之的是，这些内容来自Facebook网上论坛-对于营销人员来说，这些网上论坛现在比以往任何时候都更加重要。
尽管品牌一直在努力地将其消息传递到新闻提要中，并与朋友和家人的帖子争夺注意力，但团体的好处是可以在一处提供多种相关内容来源。
品牌页面完全依靠其背后的业务来创建引人入胜的内容。他们依靠品牌的内容创建者不断推出新帖子和新消息。但是团体总是很活跃，他们的成员不断为讨论和提出新的话题做出贡献。
它们的功能类似于互联网论坛，但具有与品牌或品牌活动相关联的额外好处。例如，太阳镜品牌可以创建一个关于其自有品牌的团体并吸引粉丝，但它也可以为喜欢经典太阳镜设计的人们创建一个团体。
充分利用这些群体需要新的营销策略。品牌必须像内容发布者那样行事，而不必像社区领导者那样行事。他们必须引导对话和引发讨论，而不是利用小组来推动自己的内容。
他们的意见将比大多数成员具有更大的影响力，但他们仍然只是团体中许多人的一个声音。这种声音必须是关于主题而不是公司。正如Digiday指出的那样，Peloton有自己的Facebook页面，但也有一个有关骑自行车的Peloton Rider小组链接到该页面。
在整个社交媒体中普遍存在的挑战之一是，首先要使人们加入该群体。 Facebook将期望品牌为那些第一批成员做广告，尤其是在相关群体中，或者通过针对潜在成员的人口统计。
但是有影响力的人也可以帮助将新成员带入小组。 HBO节目Little Big Lies利用演员表吸引人们加入支持其Facebook页面的官方组织。
品牌也可以通过加入关于现有组的讨论来跳过组建。他们在这里必须要小心。成员们不会接受友善的公司来进行艰难的促销活动，但他们会欣赏一个品牌，询问他们对自己喜欢的主题的看法，或者提供折扣代码(前提是他们要与小组管理员合作)。
这些都不是简单明了的。与迄今为止我们在Facebook上看到的促销活动相比，这是一种截然不同的营销方式。品牌不会定义对话;他们只能影响它。
品牌将组织一场在线派对，或者将加入一个正在进行的派对。但是他们应该发现，他们在Facebook上进行了营销工作，这是全新的生活。