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将在后COVID世界中生存的房地产技术

发布时间:2020/06/10 商业 浏览:511

近年来,由于新技术的出现,房地产经纪人的工作发生了巨大变化。现在,许多购房者开始在线搜索,新工具可以帮助购房者和代理商联系并简化购买过程。

随着Covid-19的到来,雇用房地产技术的需求变得更大。40多个州已经制定了社会隔离和居家庇护政策,企业需要数字化才能生存。

随着代理商寻求房地产技术以在大流行期间保持业务发展,许多代理商正在调整其流程并实施新工具。进行这样的更改意味着房地产行业向数字领域的转变,即使Covid-19不再是威胁,这种转变仍将继续。

这里介绍一下房地产技术如何能够帮助代理商现在和后COVID增加销售量。

整理沟通

为了响应远离社会的需求,代理商被迫仅依靠数字通信工具来与客户联系。增加客户接触点并帮助产生潜在客户的一种好方法是使用聊天机器人。

聊天机器人24/7全天候可用,在代理可以工作的时间之外开放与客户的通信。他们可以回答简单的问题,并提供诸如平方英尺或所列房屋中的卧室数量之类的信息。

当客户提前获得这些信息时,代理商可以直接跳入更复杂的问题和细微的要求,从而简化了购买过程。

许多座席还使用工具来管理属性,合并客户通信,安排会议和共享信息。

例如,诸如BackAgent之类的工具可将团队沟通集中在一个地方,以帮助管理交易并使每个人保持同一页面。

Skyslope是一个文档管理应用程序,可创建代理和客户端之间所有通信的数字日志。所有这些应用程序现在都是必需的。但是,使用此类工具继续存储,跟踪和分析交互将有助于代理商更好地通知客户并在COVID之后快速跟踪其销售时间表。

使房屋自动化以减少社交联系

在某些地方,仍然允许亲自看房,并且许多购买者都想在购买前先看房。对于进行现场演练的座席,重要的是要采取安全预防措施。

最小化社交联系的一种方法是使用智能锁系统,使客户可以在没有代理人在场的情况下看到财产。诸如Sentrilock和Prempoint之类的公司提供可通过蓝牙打开的联网智能锁。

使用智能锁系统,代理可以创建一日代码,跟踪进入和退出,并定义“开放日”时间来控制访问。

这些系统可以增加可能的展示次数,并为房子增值,使其成为现在和将来的有价值的投资。

虚拟显示属性

许多代理商实际上是按照当地社会疏远措施和居家避难所的措施,举行开房和演练。诸如EyeSpy360之类的虚拟现实工具允许代理商创建免费的虚拟游览,以全面了解酒店。使用虚拟现实,代理甚至可以显示尚未完成构建的属性。

SmarterListings平台提供了一个由AI驱动的指南,该指南可代表代理,为客户提供虚拟游览物业,指出关键功能以及记录问题和评论的信息。使用SmarterListings,座席可以增加展示次数,并在演练后跟进客户,以进行下一步。

产生潜在客户

由于有很多人呆在家里,在社交媒体上花费的时间增加了20%。营销和广告工具可以帮助代理商在目标受众面前赢得更多潜在客户。

标准物质,例如,约战联络信息和跟踪活动,以向代理提供领先的见解。通过自动化诸如跟踪和安排后续行动之类的任务,座席有更多时间与潜在客户建立关系。数据洞察力还可以帮助代理商了解买家的旅程和潜在客户概况,从而改善流程并更好地为客户提供服务。

在线处理交易

无论是亲自工作还是在线工作,在处理合同和付款时隐私都是必不可少的。至关重要的是,代理使用具有适当加密和安全措施的工具来在COVID期间以数字方式处理合同和付款。

为了控制数据和管理合同,DocuSign是一种流行的数字选项,可用于数百万房地产交易中。借助DocuSign,代理商可以向买家发送合同链接,他们可以在任何设备上打开该链接。然后,客户按照提供的说明创建电子签名并签署文档。完成后,代理也可以访问保存的签名版本。

要跟踪整个结算过程,可以使用Qualia之类的工具。该软件使买家,代理商和贷方可以监控结账状态和投资,从而使结账流程更加透明,简化和安全。

适应数字优先互动

COVID-19使各行各业的公司迅速适应新的业务环境。尤其是,这种快速的转变迫使企业变得更加数字化,专家预测,在COVID之后,许多人将继续大规模进行分布式操作。

对于房地产经纪人而言,新技术正在帮助他们在短期内保持生计,并使任务自动化,增加产量并在长期内产生销售。

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