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为什么首席执行官必须成为出色的讲故事者(与克里斯·布罗根一起)

发布时间:2020/01/28 新闻 浏览:834

 
在今天的How to CEO播客中,我有机会与市场营销专家和讲故事的人Chris Brogan进行了交谈。对于克里斯来说,作为一家公司的成功在于讲故事。今天,他花时间告诉我原因。这就是他不得不说的。
为什么讲故事对首席执行官很重要?
克里斯指出,大多数人并不会因为我们需要的东西而迷失方向。我们只是在寻找想要的东西或做得更好的东西。而且,由于我们似乎拥有无限的品牌选择,因此我们将更多的钱花在符合我们价值观,愿景和身份的公司上。
例如,有Uber和Lyft。优步是比较常见的品牌,但是在厌女症方面存在很多麻烦。如此之多的人开始选择Lyft,是因为他们想支持一家在女性方面拥有更好记录的公司。
另一个例子:我们可以购买耐克,我们可以购买阿迪达斯。耐克(Nike)拥有科林·卡佩尼克(Colin Kaepernick),他正在努力争取人民权利,反对警察的野蛮行径。对于某些人来说,这是一个立场,现在有些人不会购买耐克。取而代之的是,有人站在阿迪达斯的立场上,他们正在清洁海洋。他们出售了超过200万双用海洋垃圾制成的鞋子。
另一个例子是Chick-fil-A。他们卖鸡肉三明治,许多人说这是世界上最好的。但是,Chick-fil-A也在向反LGBTQ事业捐款,因此许多人停止去餐馆。随后,大力水手成为焦点,并说:“我们爱同性恋者,这是我们的鸡肉三明治!”其需求量很大。
克里斯(Chris)认为,CEO不能再考虑制造最低限度可行的产品了。当他们在那里集资,销售和营销并最终准备交付时,CEO的故事必须与他们的真实面相吻合。
故事不仅是美好的,柔软的事情。它们是DNA转移。您的公司做很多事情,但故事必须动起来。我们在故事中的思考比在其他任何信息中的思考都要好。
如何创造一个故事
许多CEO犯错的地方是,他们在想出自己公司故事时会考虑自己。他们问,我们是谁,我们代表什么?我们的颜色是什么,最适合我们的字体是什么?
那不是故事。
一个故事必须是一个问题:“我们是谁?
克里斯给我举了YETI的例子,YETI制作了YETI杯子,热水瓶和露营装备。对克里斯来说,马克杯说:“您就是那种想要出门,需要坚固耐用,热爱该产品功能的人。” YETI产品还说:“我们比竞争对手贵,但效果很好,您会为我们吹牛。”
克里斯告诉我他喜欢YETI,因为“他们在说我的故事,而不是杯子的故事。”他们说“你就是那种……”,所以,故事的第一部分,无论出售什么,应从该公式开始。
您的故事应该向人们展示他们的归属
另外,克里斯告诉我有关让人们在您的故事中看到自己的重要性。人们已经厌倦了试图“适应”。我们想去属于自己的地方。属于比适合更大。
适应是在我们上学的时候,我们不会说我们想说的话,因为我们知道我们会被取笑的。试穿是指即使我们确实不告诉朋友真正喜欢的音乐类型。这就是为什么如此多的人在40多岁和50多岁时改变生活的原因。这是因为我们讨厌只适合自己。
让人们觉得自己可以在您的故事中看到自己。向人们展示他们属于您的故事。
测试你的故事
我问克里斯,我们应该如何测试我们的故事,看看听众是否理解它们。他告诉我,这类似于单口喜剧的工作方式。用克里斯的话来说,“你需要看到点头。如果您在讲话并且每个人都在礼貌地微笑着,或者也在看他们的电话,那是不对的。”
另一方面,当人们点头或更好的是,当人们拿出笔记本电脑时,您就会感觉到很好的共鸣。